Группы, группы, группы...

Сегодня выяснилась одна любопытная вещь, касательно нашего продукта MyChat. Представьте себе, что есть организация, в которой есть несколько структурных подразделений. Скажем, бухгалтерия, склад, ИТ, отдел маркетинга и отдел продаж. Стандартный вариант :)

Допустим, администратор чата сделал ровно столько групп на сервере, сколько подразделений в конторе. И, соответственно, сделал столько же автосоздаваемых каналов. Плюс один канал, к которому подключаются все сотрудники. Все довольны и всё хорошо. Если нужно сказать что-то всем - пишем в общий канал, если идёт общение по подразделениям - люди пишут сообщения в своих каналах. Ну и приваты, куда ж без них :)

Теперь задача. Директору нужно пообщаться с руководителями соответствующих подразделений. Причём одновременно, а ля конференц-связь. То есть приваты не подходят. Оповещалка (даже если бы она была реализована на данный момент :) - тоже отпадает, там связь односторонняя.

Казалось бы, проблем нет. Создавай канал, заходят туда начальники отделов и вперёд. Но хочется, чтобы канал создал сервер и рассовал туда людей автоматически. Вот тут и возникла проблема. В MyChat Server-е нельзя сделать так, чтобы в автоматически создаваемый канал сразу подключались, скажем, две группы пользователей. Или группа и несколько пользователей в индивидуальном порядке. Надо что-то решать :)

Если есть мысли по этому поводу - с удовольствием выслушаю, потому как сейчас занимаюсь проектированием такого функционала и хочется сделать это максимально просто и удобно.
_____________________________
Понравилась статья? Подпишись на RSS!

Новая версия чата для корпоративных и домовых сетей MyChat - версия 3.7

Вышла новая версия чата - http://www.nsoft-s.com/forum/viewtopic.php?t=931. Самое главное нововведение - это, пожалуй, система удалённого администрирования сервера.

Сервер чата в комнате - это, конечно, хорошо. Но когда он в серверной, в другом здании - это проблема. Чуть что нужно сделать - приходится использовать либо Radmin или удалённое подключение к рабочему столу (или ещё что-то в этом роде), либо топать пешком ради того, чтобы поставить какую-нибудь галочку в интерфейсе сервера. Но это уже в прошлом.

Сервером теперь можно управлять с любого клиента посредством командной строки, консольными командами. Доступен довольно широкий спектр команд, в следующих версиях он будет пополняться. Понятное дело, такие "финты ушами" будут доступны далеко не каждому пользователю чата :) Административные функции доступны группам, в которых включено право удалённого управления сервером.

Из числа полезных функций также хочется отметить возможность загрузки готового списка контактов сразу всем пользователям чата (или выборочно) с сервера. Зачем это нужно? Пример: в фирме есть несколько подразделений, все разделены по каналам, общаются либо в них, либо только в приватах, один-на-один. Иногда людям нужно что-то сказать сотрудникам - а человека нет в онлайн.

Тут конечно проблемы как бы и нет - есть отложенные сообщения. Пиши, сообщение сохранится на сервере, а когда человек будет в онлайн - всё получит, с указанием даты и времени отправки. Но как этого человека найти? Ага. Есть панель контактов (Alt+Q). Но ведь для этого нужно, чтобы у человека этот контакт уже был! Попробуй заставить всех сотрудников компании "нарисовать" себе полный контакт-лист всех служащих. Утопия :)

Но есть вариант. Делаем этот контакт-лист. А потом прогружаем его всем прямо с сервера. И волки сыты - и овцы целы. Делается это из панели администрирования сервера (Alt+A). Причём, можно залить либо готовый список из экспортированного текстового файла - либо же просто взять этот контакт-лист у уже зарегистрированного пользователя. Список контактов вытянется из базы автоматически.

Во встроенной справке это всё отражено и подробно описано. Онлайновый вариант на сайте скоро будет выложен. Пробуйте, пишите в комментариях свои впечатления и пожелания.

_____________________________
Понравилась статья? Подпишись на RSS!

Корпоративный чат

Прошло больше года после выхода коммерческой версии клиент-серверного чата MyChat.

Финансовых стриптизов устраивать не буду, но некоторые тенденции всё же проследить и описать можно. Основные покупатели - пользователи корпоративных сетей. Как ни странно, бОльшая часть возможностей чата не используется. Как когда-то говорили разработчики MS Word из пакета Microsoft Office, 90% функций, которые запрашивали пользователи для последующей реализации, уже были сделаны. Просто их никто не нашёл :)

Огромный труд был положен в интеграцию FTP сервера вместе с чат-сервером. Итог - ни единого вопроса или письма по использованию FTP.

Большая часть клиентов даже не пользуются возможностью создания каналов, юзают #main :). Хотя каналов может быть неограниченное количество.

То же касается и встроенной поддержки HTML и прочего.

Поэтому я думаю, что назрела необходимость в создании корпоративного продукта с очень простым функционалом, "обрезанным" по максимуму, с минимальными функциями настройки, без поддержки текстовых каналов. А ля ICQ, только в локальной сети.

Понятное дело, что MyChat будет развиваться и дальше, никто его бросать не собирается. Но параллельно ему будет продвигаться ещё один продукт. Посмотрим, какой из них будет более популярен.

Бета версию продукта можно будет скачать на официальном сайте. С названием продукта пока что определяемся.
_____________________________
Понравилась статья? Подпишись на RSS!